男子スタッフブログ
反省からの改善、今後の私達とは・・・
2014年12月04日(木)
皆様こんにちは!
今日は早めに就寝するつもりでしたが、来年度からの構想を頭の中で動画でイメージしてるとなかなか寝付けない小浜です。笑
本当にワクワクしています。
先ずは今日のうれしい出来事から・・・
今日はホテル日航八重山へ内勤メンバーと共にランチへ行きました。(施工班ごめんなさい。苦笑)
普段はお目にかかれないような料理を堪能しながら、意見交換をしながら八重山タイムを過ごした。(写真が無くてごめんなさい。笑)
内勤メンバーとの話し合いはさておき・・・
あるホテルのスタッフの方からうれしいお言葉が・・・
「よく新聞で御社を拝見してます。私は近所に住んでます。」というお言葉を頂き握手までさせて頂きました。
〇〇様本当にありがとうございました。
喜びと同時に、個人的な責任感をありがたくお受け取りさせて頂きました。
これから本題へ・・・
まだ1ヶ月間を残しておりますが、先ずは本年も弊社プロタイムズ八重山店のお引き立てを心より感謝申し上げます。
私達なりに一生懸命突っ走ってきたつもりですが、かなり反省の多い1年間でありました。
1年間の活動をまとめたいと思います。
【反省その①】
施工班の体制について。
八重山の皆様へ大満足頂ける工事・サービスを提供していきたい!という強い信念を持ってスタートさせて頂きました。
しかし、現実は決して簡単なものではありませんでした。
それは第一号のお客様である神田やいま石垣店様からのスタートでした。
施工班との打ち合わせの時間をしっかり費やすことができなかった。
しかし必ずしっかりとアフターさせて頂きます。
おかげ様で来年度からの施工班体制をしっかり作り上げることが出来ました。
神田やいま石垣店様、本当にありがとうございました。心より感謝申し上げますと共にご報告が遅くなり申し訳御座いません。
近日中にお伺いさせて頂きます。
その他お名前を申し上げられませんがご迷惑をお掛けしているお客様、今しばらくお待ちくださいませ。
しっかりとご対応させて頂きます!
【反省その②】
内勤メンバーへの心配り。
ご承知の通りスタートは私1名、渡慶次が加わり約1年間を2名でご対応させて頂きました。
渡慶次の業務の度量はそうそうたるもであったのであろうと1年を振り返ります。
方向性を定めてもいきなりの方向転換への対応、(いわゆるムチャブリへの対応。苦笑)
渡慶次さん、本当にありがとう!!!
今後もがんばっぺ!
そして母親役の宮城の入社。
今後も私達の縁の下の力持ちになってくれるであろう!
おかげ様で内勤者の体制も整いつつあります。
新たに求人募集させて頂きました。
ご興味がある方はお気軽にお問い合わせ下さいませ。
【反省その③】
店長である私の現場確認不足。
施工班・営業担当へ任せきり、打ち合わせ不足、すべては私の責任であります。
今後は最低でも下地補修完了時での中間検査、防水塗装仕上げ時点での完了検査、足場解体前の検査、最終検査には立ち合います事をお約束致します。
あと、足場屋さんとの関わり・連携の強化。
以上の3点でまとめさて頂きます。
もう眠くなってきました。笑
今後もプロタイムズ八重山店・沖縄中央店・その他グループ会社をぜひご期待下さいませ。
それではお休み野菜。
※野菜を食べなきゃという本能です。笑
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